文章总结： 韩国电商Coupang因前员工窃取致3370万用户信息泄露，公司拟斥资82亿元赔偿，向用户发放约243元优惠券。确认数据已追回未外泄，旨在通过赔偿挽回信任并落实数据安全责任。 综合评分： 65 文章分类： 数据泄露,安全大事件,数据安全

电商巨头因数据泄露向用户赔偿超82亿元优惠券

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2025年12月30日 17:52 北京

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尽管总金额巨大，但由于受影响用户太多，每位用户可获得约243元的四张优惠券，分别针对电商、外卖、旅行、奢侈品等业务，尚不确定是否有最低消费金额要求。

前情回顾·网络安全事故和解赔偿

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安全内参12月30日消息，韩国电商巨头Coupang日前宣布，将就近期发生的一起数据泄露事件，支出1.685万亿韩元（约合人民币82亿元）用于赔偿。

Coupang表示，公司于11月18日发现这起事件，涉及通过海外服务器对客户个人信息的未授权访问。这起数据泄露始于2025年6月24日，影响了韩国境内3370万个用户账号。

12月15日，该公司在美国SEC公告中披露，一名前员工对该事件负有责任。

公司表示，该人员“获取了多达3300万个客户账号所关联的姓名、电话号码、配送地址和电子邮件地址，以及部分受影响账号的某些订单历史记录”。

拟向受影响用户发放超82亿元优惠券

目前，Coupang表示，正在为所有受此次数据泄露影响的3370万名个人制定赔偿方案。

自2026年1月15日起，公司将向每位受影响客户提供一次性购物代金券，金额为5万韩元（约合人民币243元），总代金券金额超82亿元。

图：Coupang公告的5万韩元优惠券方案，其中电商5干、外卖5干、旅行2万、奢侈品2万。

公司公告显示：“赔付对象为11月底收到个人信息泄露通知的3370万名客户。无论是WOW付费会员还是普通会员，赔付标准相同。赔付范围包括那些已从Coupang注销但仍收到个人信息泄露通知的客户。”

Coupang希望通过实施这一赔偿计划，恢复客户对其品牌的信任。

Coupang韩国临时首席执行官Harold Rogers表示：“通过这起事件，Coupang将把‘以客户为中心’真正铭记于心，切实履行应尽的责任，成为一家值得客户信赖的公司。”

在另一份声明中，Coupang创始人兼董事长金范锡（Kim Bum-seok）披露，所有被盗数据均已追回，入侵者的存储设备也已被扣押。

Coupang创始人表示：“经确认，泄露者电脑中存储的客户信息仅限于3000个案例，这些信息也未在外部传播或出售。调查仍在进行中，一旦确认更多细节，我们将第一时间向公众通报。”

参考资料：securityweek.com

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