文章总结： 腾讯安全在WorkBuddy上线风控专家团，涵盖账号保护、营销保护与金融反诈三大场景，解决传统风控依赖人工的痛点。产品能自动识别撞库攻击、薅羊毛及金融黑产套路，提供实时监控、情报问答与主动预警。企业可在WorkBuddy搜索天御专家按需调用，实现自动化风控升级。 综合评分： 65 文章分类： 产品介绍,威胁情报,解决方案,安全建设

腾讯风控专家团正式上线WorkBuddy

腾讯安全

2026年6月29日 19:48 广东

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垃圾注册、优惠券被薅、大促被黄牛脚本攻陷而真实用户反被挡在门外，这些损失不少企业每天都在发生，却往往等到事后才被发现。问题在于，传统风控产品给的只是一套通用工具，怎么配置、如何判断，仍然要靠人工逐一决策。

现在，这件事在 WorkBuddy 里有了便捷的解法：我们把腾讯安全的风控经验，做成了一支可以直接调用的风控专家团。首批上线三位专家，每位专家分管各自擅长的场景，遇到什么问题，就请对应的专家上场。

//账号保护专家：盯住注册和登录这道门

注册、登录是黑产开局的第一站。接码注册、撞库扫号、一台设备关联几十个身份证、代理 IP 不断轮换，这些手法账号保护专家都识别得出来。

它会持续盯着流量的变化。以某汽车品牌的 App 为例，某天注册请求量突然涨了十几倍、拒绝率冲到 97% 以上，专家会判断这是一次集中的注册撞库攻击，定位到具体的攻击时段，并给出“保持拦截、将这批 IP 导入黑名单”的处置建议。

这种全量、实时的盯防，过去靠人力很难覆盖，现在它每天自动运行，发现异常会主动推送。

//营销保护专家：盯住花钱的活动场景

优惠券、一物一码、活动领奖、广告投放，凡是要花预算的地方，都是羊毛党盯着的地方。营销保护专家要做的，是从一堆看起来正常的流量里，识别出藏着的作弊规律。

一个真实场景：在一次活动防刷中，它发现有 224 个账号在两个以上省份同时发起请求，其中 178 条是 1 小时内跨省的“不可能旅行”——同一个人不可能在一小时内于两个省份分别下单。这类多地域账号的拦截率，是普通账号的 10 倍以上。它同样能识别黄牛在整点秒杀时那种批量脚本的请求节奏。

对零售、快消、互联网这些高频做活动的业务而言，相当于多了一双始终盯着营销预算的眼睛。

//金融反诈专家：盯住黑灰产对金融业务的攻击

电诈、跑分洗钱、虚假流水、公户欺诈、信用卡盗刷、职业背债、AI 换脸，金融领域的黑产手法变化快、还会跨机构传染，基层业务和风控运营人员常常跟不上节奏。这些套路怎么演、怎么变，金融反诈专家都盯得住——它是业内首个由黑灰产威胁情报驱动的反诈专家。

它能答疑，也能干活、能预警。问它“近三个月有哪些诈骗新套路”“怎么防范背债诈骗”，它会多轮对话快问快答；交给它一项深度调研，它自主规划、汇集情报，端到端产出反诈调研报告、汇报 PPT 甚至宣传海报；7×24 小时盯着全网情报，一旦涉诈风险指数飙升、又与本机构强相关，它会主动告警，并给出“排查某渠道风控漏洞”“防范非交易类电诈洗钱”这类建议，机构随即就能排查封堵。

把情报、答疑和处置串到一起，过去要靠多个团队才能覆盖，现在一位专家就接住了，反诈也从“亡羊补牢”走向“防患未然”。

//在 WorkBuddy 里，怎么召唤这几位专家?

调用方式很直接：打开 WorkBuddy，在左侧的“专家”入口里，搜索“天御”，选择对应专家点击召唤即可使用。缺哪个能力，就请哪位专家，按需选用。

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本文转载自：腾讯安全 《腾讯风控专家团正式上线WorkBuddy》