文章总结: 中央网信办与中央社会工作部联合开展为期两个月的涉志愿服务违规信息专项整治。重点清理售卖志愿时长证书、虚假打卡、误导学生家长、商业伪装招募、仿冒官方账号及违规商用标识等七类行为。要求各地督促平台落实主体责任,深挖曝光典型并建立长效机制,切实维护志愿服务公益性。 综合评分: 73 文章分类: 政策法规
中央网信办、中央社会工作部开展网络平台涉志愿服务违规信息专项整治
网络安全和信息化
2026年7月6日 17:26 北京
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各省、自治区、直辖市党委网信办、社会工作部,新疆生产建设兵团党委网信办、社会工作部:
为进一步加强志愿服务监督管理,深入排查清理网上涉志愿服务违规信息,中央网信办、中央社会工作部决定自2026年6月下旬至8月下旬,集中开展为期2个月的网络平台涉志愿服务违规信息专项整治。
一、工作目标
通过专项整治,督促电商平台、社交平台等各类网络平台落实主体责任,集中清理涉志愿服务违规信息和账号,进一步加强志愿服务信息平台监管,维护志愿服务的公益性和社会公信力,为志愿服务事业持续健康发展营造良好网络环境。
二、整治重点
专项整治期间,重点清理处置以下7类涉志愿服务违规信息及相关网络账号。
1.以各种形式售卖志愿服务时长、志愿服务证书。
2.违背志愿精神的相关宣传内容。包括但不限于如何快速获得志愿服务时长;以参观研学、在线答题、捐书捐物、购买助农产品等非志愿服务活动或以截图发朋友圈、AI生成图片、拍照打卡等未实际开展志愿服务的行为,宣传可以获得志愿服务时长、志愿服务证书的信息、短视频等。
3.容易误导学生和家长的相关宣传内容。包括但不限于入团、入党对志愿服务时长数量有硬性要求的虚假宣传,鼓吹志愿服务时长与各类评先评优、升学入职挂钩的不良宣传等。
4.为各类商事活动招募志愿者,或有偿招募安保员、后勤人员等所谓的“志愿者”。将营利性活动包装成志愿服务活动招募志愿者。
5.假冒、仿冒“地域+志愿”、“行业+志愿”等官方账号误导社会公众。
6.商标、商业广告以及其他营利性活动中使用志愿服务标识。包括但不限于以营利为目的的品牌推广、产品销售、商业展示、商业演出等行为中使用志愿服务标识。
7.其他以“志愿者”、“志愿服务”、“志愿服务组织”等名义,在网上开展的违背社会公德、损害社会公共利益或他人合法权益,危害国家安全的活动或发表的不当言论等。
三、工作要求
各地党委网信部门、社会工作部门要坚持问题导向、目标导向、效果导向,紧扣整治重点,督促属地网站平台严格履行主体责任,加强对违规信息和账号的排查清理,确保专项整治取得预期成效。要深挖严打一批负面典型,公开向社会曝光,形成震慑。要及时总结专项整治工作经验和成果,持续加强监督管理,形成长效机制。
中央网信办秘书局
中央社会工作部办公厅
2026年6月19日
来源:“网信中国”微信公众号
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