凌晨两点,AI SOC该替你做到哪一步?
原创
雾芯
雾芯
雾帜智能
2026年10月10日 10:41
上海
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凌晨两点的值班场景
设想一个值班场景。
凌晨两点,手机响了:某账号连续登录失败后,出现了一次成功登录。你打开电脑,眼前只有一条告警。
这个账号是谁在用?成功登录来自哪里?登录后做了什么?如果现在禁用它,会不会影响正在运行的业务?
这些问题不查清,谁也不敢轻易点下“处置”。如果AI只是写好一段分析,再补一句“建议进一步排查”,剩下的夜班还是你的。
我们希望,AI交到你手里的是一项已经向前推进的调查。
这也是今天雾帜智能做AI SOC,最关注的事。
先把下一步查起来
在我们的AI SOC中,事件可以从已有安全系统进入后台,触发研判。AI在授权范围内查询账号、资产、日志与情报,拿到返回结果,再决定下一步。不必每查一项,都等人重新敲一句提示词。
沿着刚才的假设场景,查到成功登录,并不能直接认定账号失陷。还要核对设备、会话和后续访问。如果记录显示这是一次授权测试,就继续确认测试范围;如果发现异常访问,就沿着新线索查下去。
为此,我们把事实、关联和决策分开组织:日志记录了什么,几条线索为什么有关,处置建议依据什么。结论要能找到证据,缺失的日志也要明明白白留在调查里。
同时,研判被拆成轮次、任务和步骤。能并行的查询一起做,依赖前一项结果的动作先等一等。新证据可以改变方向,工具失败也要影响后续安排。
值班人员需要看到:查到了哪一步,卡在哪里,还有什么没查清。
AI得知道自己在哪家企业上班
同样一条异常登录,涉及测试账号和核心业务账号,分量完全不同。
所以,AI需要的不只是通用安全知识,还有这家企业的资产背景、处置规程、历史事件,以及眼下真正可用的工具。我们的产品通过知识检索补充这些背景,通过受控的工具接入连接日志平台、终端、边界设备等已有系统。
比如,账号属于一个夜间批处理任务,贸然禁用可能打断业务;某个来源地址挂着“可疑”标签,也还需要结合本地访问记录判断。企业上下文,决定了通用建议能不能变成可执行的下一步。
工具也有现实边界:接口有没有权限,返回是否正常,目标是否在管理范围内,都要纳入工作过程。查不到,就把缺口交代清楚,转给人补充。
“没有查到”和“没有发生”,是两回事。
需要人决定时,把依据一起交过来
接着设想:更多证据指向账号被盗,下一步可能涉及禁用账号。
这时,一个“是否同意”的按钮还不够。接手的人需要知道异常发生在哪里、证据来自哪些记录、账号承载什么业务,以及候选动作各有什么影响。如果考虑先限制可疑会话,也要说明这个选择能控制什么风险、还留下什么问题。
在我们的企业方案里,封禁、隔离、账号禁用等处置默认进入人工审批;低风险动作,则在试点验证、明确授权后逐步放开。
安全负责人定边界,分析员复核关键判断,业务方确认影响。AI持续补证、整理进展,把需要人作决定的部分连同依据交过来。
凌晨两点被叫醒已经够辛苦了,至少别让接手的人再从第一条日志读起。
执行之后,还得回头看
得到批准、调用工具、返回成功,事情还没结束。
策略是否生效?可疑活动是否继续?业务有没有受到影响?这些检查,需要继续进入调查。某个步骤“完成”,不能让尚未解决的问题从视野里消失。
我们把工具返回、任务进展和人工决定留在同一项事件里,让后续研判用得上,也让接班的人看得懂。复盘时,反复缺失的资产背景、始终取不到的日志、经常需要人工补位的步骤,才有机会成为下一次改进的起点。
从2024年的AI虚拟SOC团队,到2025年的DeepSOC开源与DeepSOCX企业化,我们一直在把这件事往前做。如今,雾帜智能的AI SOC已得到部分银行、轨道交通、金融科技和能源客户的认可。
回到凌晨两点。我们期待你打开工作台时,能看见已经核对的证据、仍待回答的问题,以及需要你决定的下一步。
让人接手时,工作已经往前走了。 这是我们衡量AI SOC价值的一把尺子。
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