评论 | 划清侵权边界优化营商网络环境

西蒙
西蒙

中国信息安全

2026年9月30日 18:21
北京

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中央网信办近日发布《关于加强涉企侵权信息管理 持续推动营商网络环境优化的通知》（以下简称《通知》），其中最受关注的亮点，是明确“涉企侵权信息”的处置范围为个人信息类、侮辱贬损类、假冒仿冒类、虚假误导类等信息，并明确要求网站平台积极主动进行清理处置。这是优化营商网络环境、深化治理网络涉企乱象的重要一步。

如今，网络涉企侵权问题频发，给企业长远发展和网络生态健康埋下不小隐患。具体来看，一些不法分子以所谓的“黑料”来敲诈勒索企业，通过散布谣言逼迫企业支付“封口费”；还有的恶意“人肉”企业家隐私，并以此骚扰企业家本人及其家人，进而敲诈钱财……事实上，监管部门此前已持续发力。相关专项行动集中清理了大量涉企侵权信息，一批恶意营销、编造谣言的自媒体账号被依法关停，“人肉”企业家隐私等乱象得到了一定遏制，涉案人员和机构也被依法严惩。

然而在实践中，由于缺少清晰统一的处置标准，一些问题仍难以破解。例如，网站平台在面对歪曲解读企业家过往言论、翻炒企业负面旧闻等内容时，往往难以准确判断其是否构成侵权，常常放任其扩散，导致相关信息在短时间内不断发酵。与此同时，企业也因维权成本高、周期长、流程复杂，要么在早期选择息事宁人，要么只能被动应对处置，陷入维权困境。

有鉴于此，《通知》将侵权信息具体分为个人信息类、侮辱贬损类、假冒仿冒类、虚假误导类和其他类五类侵权行为，并就每一类行为列明具体行为特征。例如，侮辱贬损类信息包括侮辱谩骂企业、企业家，恶搞丑化企业标识、产品和企业家肖像，将企业、企业家与色情低俗话题恶意关联，使用污名化词汇诋毁企业、企业家或特定品牌用户。这既为平台提供了清晰的日常审核标尺，也为执法划定了明确依据，推动治理更加科学化、精细化。

还要看到，在治理涉企侵权信息方面，事前预防比事后惩戒更加重要。对此，《通知》明确要求，网站平台应当健全信息内容管理制度，完善优化平台社区规则，将涉企信息纳入日常内容审核处置范围，强化账号、MCN机构管理，切实增强工作主动性、针对性和实效性。这实际上就是要求网站平台把治理工作融入日常活动中，一旦监测到相关侵权信息苗头，应及时介入，防止其快速扩散对企业造成不良影响，进而实现治理的常态化。

网络清朗则营商有序，治理有效则发展有为。相信随着有关方面持之以恒整治涉企网络乱象，一定能够持续净化网络环境，切实维护企业和企业家合法权益，让各类市场主体安心创业、放心发展。

（来源：法治日报）