支付宝\"阿宝\"来了

爱唠叨的Nil

2026年6月16日 21:55
江苏

在小说阅读器读本章

去阅读

01

界面极简：从\"人找服务\"到\"说话直达\"

打开AI版支付宝，你会惊讶地发现——那个曾经首页布满九宫格、小程序、广告弹窗的\"复杂App\"，变成了一个干净得只有两个页面的极简界面：\"阿宝\"和\"资产\"。

\"阿宝\"是一个AI对话助手，用户可以通过文字或语音直接说出需求。

场景一：查公积金

说一句\"帮我查下公积金\"，阿宝自动匹配对应的服务入口，把操作界面直接摆在你面前，不用记、不用找。

场景二：找充电桩

说一句\"帮我找充电桩\"，阿宝根据位置信息，从近到远列出充电站点、快慢充空位、实时电价，选好后一键启动充电。

过去二十年，我们习惯了\"点开图标找功能\"。现在，这些步骤全部交给阿宝处理。从\"我得研究一下怎么弄\"到\"我说一声就行\"。

目前，支付宝平台上已有上万种服务完成AI适配，覆盖政务、出行、生活等各类场景。

02

资产透明：AI只跑腿不动手

在资金管理上，支付宝做了一个很克制的选择——没有交给AI，而是单独设置了一个\"资产\"页面。

过去，用户的资金分散在余额、余额宝、小荷包、理财产品、保险、信贷等各个板块。现在，所有资金明细被整合成统一的\"个人账本\"，清晰划分浮动理财资产、保障资产、信用资产三大板块。

阿宝帮用户办事，但不会动用户的钱。涉及资金变动或支付环节，必须本人确认。

蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊表示：\"支付宝资金管理权限永远掌握在用户手上，我们也持续承诺'你敢付，我敢赔'。\"

03

酝酿两年的\"宝计划\"

支付宝的AI化转型并非心血来潮。据晚点LatePost报道，早在2023年下半年，支付宝管理层就在内部发起\"如何走向智能化\"的讨论，随后组建了专门项目组，代号\"宝计划\"。

• 2024年9月 —— 发布AI生活管家\"支小宝\"，采用独立App路线
• 2025年3月 —— 团队做出关键转向，回归支付宝端内改造
• 2025年9月 —— \"AI付\"上线，用户数在2026年春节期间突破1亿
• 2026年5月 —— AI支付完成3亿笔智能体支付，发布全球首个Token Pay服务
• 2026年6月16日 —— AI版支付宝正式上线，成为全球首个完成全端AI化的超级应用

从独立App到端内原生，从支付基建到交互界面，支付宝用近两年时间完成了一次\"换心\"手术。

04

AI支付之争：狭路相逢

就在支付宝发布\"阿宝\"的前一周，微信也官宣了AI智能体内测计划。6月8日，微信开放AI生态接入，京东、美团、携程、滴滴等首批接入。

两大手握十亿级用户的平台几乎同时亮出AI Agent的底牌，争夺的已不再是支付入口，而是AI时代用户与服务之间的第一入口。

\"AI版支付宝的上线，以及此前推出的全栈AI支付新基建，共同标志着移动互联网正全面迈向AI时代。\"

—— 中国人民大学数字经济研究中心副主任 程华

05

写在最后

\"支付宝始终在做一件事——用技术缩短生活服务的操作距离。缴费不出门、挂号不排队、乘车不带卡……今天，我们希望继续用AI为10亿用户探索生活服务的最优路径，让AI从少数人的效率工具，成为多数人的生活帮手。\"

—— 蚂蚁集团支付宝事业群总裁 李俊

更新后的支付宝仍保留原版本和AI版，用户可根据习惯自由切换。

从\"人找服务\"到\"说话直达\"，从\"陈列式\"到\"对话式\"，支付宝的这次改版，或许预示着一个更广泛的转变：未来的超级App，可能不再是一堆图标的集合，而是一个能听懂你、帮你办事的智能伙伴。